Para pedir rese\u00f1as de Google despu\u00e9s de una excursi\u00f3n, env\u00eda un agradecimiento breve y personal con el enlace directo para escribir la opini\u00f3n. Invita a contar la experiencia con sinceridad, sin pedir una puntuaci\u00f3n concreta. Elige un momento posterior a la actividad, cuando el viajero pueda decidir libremente si responde.<\/p>\n
Lo \u00fatil es organizar un proceso que puedas repetir: la ficha correcta, un mensaje revisado y una persona responsable del env\u00edo. Un texto m\u00e1s largo o varios recordatorios no arreglan un enlace equivocado.<\/p>\n
Abre tu Perfil de Empresa de Google y busca la opci\u00f3n para conseguir m\u00e1s rese\u00f1as. Copia el enlace y pru\u00e9balo en un m\u00f3vil. Comprueba el nombre y la ubicaci\u00f3n del negocio, especialmente si gestionas varias sedes. Google tambi\u00e9n permite obtener un QR. Su gu\u00eda oficial de enlaces y c\u00f3digos QR<\/a> explica los pasos actuales.<\/p>\n El viajero necesita una cuenta de Google para publicar. Si se atasca, puedes explic\u00e1rselo; deja que utilice su propia cuenta y escriba con sus palabras.<\/p>\n Esto es una plantilla de solicitud, no un testimonio de un cliente. Sustituye los campos entre corchetes antes de enviarla:<\/p>\n Hola, [nombre]. Gracias por acompa\u00f1arnos en [actividad] con [empresa]. Si te apetece compartir tu experiencia, puedes dejar una rese\u00f1a sincera aqu\u00ed: [enlace de Google]. Tu opini\u00f3n ayuda a otros viajeros a conocer la actividad. \u00a1Gracias por tu tiempo!<\/p><\/blockquote>\n Utiliza la conversaci\u00f3n asociada a la reserva cuando corresponda. Comprueba que la excursi\u00f3n haya terminado y que otra persona del equipo no haya enviado ya la solicitud. Evita afirmar \u00absabemos que te encant\u00f3\u00bb: est\u00e1s pidiendo la opini\u00f3n del viajero.<\/p>\n Asunto:<\/strong> Gracias por acompa\u00f1arnos en [actividad]<\/p>\n Hola, [nombre]: Separa el enlace de rese\u00f1as de las promociones y de los enlaces para contratar otra excursi\u00f3n. La persona deber\u00eda entender el motivo del mensaje sin tener que leer una oferta comercial.<\/p>\n Env\u00eda la invitaci\u00f3n por haber realizado la actividad, no por haber dado antes una valoraci\u00f3n positiva en privado. Las pol\u00edticas de rese\u00f1as de Google<\/a> proh\u00edben los incentivos, la solicitud selectiva de opiniones positivas y la presi\u00f3n sobre la puntuaci\u00f3n o el contenido. Evita descuentos, regalos, peticiones de cinco estrellas y textos que el cliente deba copiar como rese\u00f1a.<\/p>\n Lleva un registro sencillo: referencia de reserva, fecha de actividad, fecha de solicitud y responsable. Si el viajero ya ha respondido o pide no recibir m\u00e1s mensajes, det\u00e9n el seguimiento. No hay una cantidad universal de recordatorios adecuada para todos los negocios.<\/p>\n Lee los comentarios y aprovecha las observaciones repetidas para mejorar las instrucciones del punto de encuentro, la descripci\u00f3n de la actividad o la comunicaci\u00f3n con el viajero. Solicitar una rese\u00f1a y mostrarla en tu web son dos pasos diferentes. Antes de volver a pedir una opini\u00f3n, comprueba si necesitas revisar las rese\u00f1as que faltan en la web<\/a> aunque ya est\u00e9n en Google. Si se repiten dudas sobre horarios o encuentro, utiliza ese feedback para mejorar la confirmaci\u00f3n que recibe el viajero<\/a>.<\/p>\n Para el segundo paso, consulta c\u00f3mo mostrar rese\u00f1as de Google en tu web tur\u00edstica<\/a>. TurIA Reviews<\/a> tiene un plan Free permanente para mostrar opiniones; ese plan no incluye el env\u00edo de solicitudes. Puedes usar las plantillas anteriores en tus comunicaciones habituales. Para la operativa previa a la actividad, revisa la propuesta de TurIA de gesti\u00f3n de reservas para excursiones<\/a>; las solicitudes de opiniones son otro proceso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mensajes para pedir rese\u00f1as de Google por WhatsApp y email despu\u00e9s de una excursi\u00f3n, sin incentivos ni presi\u00f3n y con una rutina f\u00e1cil de mantener.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-62","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resenas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62\/revisions\/117"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Mensaje de WhatsApp que puedes adaptar<\/h2>\n
Versi\u00f3n breve para email<\/h2>\n
Gracias por compartir parte de tu viaje con [empresa]. Si quieres contar c\u00f3mo fue [actividad], puedes escribir una rese\u00f1a en Google aqu\u00ed: [enlace]. Agradecemos que compartas tu experiencia con sinceridad.
Muchas gracias,
[nombre o equipo]<\/p><\/blockquote>\nAplica el mismo criterio para invitar a todos<\/h2>\n
Qu\u00e9 hacer cuando lleguen las opiniones<\/h2>\n