{"id":68,"date":"2026-10-25T15:54:57","date_gmt":"2026-10-25T14:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/turia.tech\/blog\/?p=68"},"modified":"2026-10-26T13:04:17","modified_gmt":"2026-10-26T12:04:17","slug":"resenas-google-no-aparecen-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/turia.tech\/blog\/es\/resenas-google-no-aparecen-web\/","title":{"rendered":"Mis rese\u00f1as aparecen en Google pero no en mi web: qu\u00e9 comprobar"},"content":{"rendered":"\n<p>Si tus rese\u00f1as aparecen en Google pero no en tu web, comprueba primero si falta una opini\u00f3n reciente o el bloque completo. Una rese\u00f1a nueva puede estar pendiente de actualizaci\u00f3n o fuera del l\u00edmite visible; un bloque vac\u00edo puede indicar un problema de instalaci\u00f3n o carga. Son comprobaciones diferentes.<\/p>\n<p>Abre a la vez la ficha p\u00fablica de Google y la p\u00e1gina publicada de tu negocio. Haz la prueba en la web real, no \u00fanicamente en la vista previa del editor.<\/p>\n<h2>1. Confirma que las dos fuentes son del mismo negocio<\/h2>\n<p>Compara el nombre, la direcci\u00f3n y el enlace de la ficha de Google con la fuente configurada en tu herramienta de rese\u00f1as. Los nombres parecidos y las empresas con varias sedes pueden provocar una confusi\u00f3n dif\u00edcil de detectar a primera vista. Localiza una opini\u00f3n por su fecha y texto para comparar ambas fuentes. Si buscas ampliar las opiniones disponibles, revisa c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/turia.tech\/blog\/es\/pedir-resenas-google-despues-excursion\/\">pedir nuevas rese\u00f1as a tus viajeros<\/a>; eso no sustituye corregir un fallo de carga.<\/p>\n<p>Si tampoco aparece en Google, empieza por ese problema. La <a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/10313341?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ayuda de Google sobre rese\u00f1as ausentes o retrasadas<\/a> explica que la moderaci\u00f3n y los cambios de ficha pueden afectar a su disponibilidad. Reinstalar el widget de tu web no recuperar\u00e1 una opini\u00f3n que falta en la fuente original.<\/p>\n<h2>2. Revisa cu\u00e1ndo se actualiz\u00f3 la fuente<\/h2>\n<p>Un widget no tiene por qu\u00e9 actualizarse al mismo instante que Google. Comprueba el intervalo de tu plan y el estado de la fuente que muestre tu cuenta. Anota cu\u00e1ndo apareci\u00f3 la opini\u00f3n en Google y comp\u00e1ralo con la \u00faltima actualizaci\u00f3n completada, si esa informaci\u00f3n est\u00e1 disponible.<\/p>\n<p>TurIA Reviews Free se actualiza semanalmente. Por eso, una opini\u00f3n reci\u00e9n publicada en Google puede no aparecer de inmediato. Espera al ciclo previsto antes de tratar un retraso breve como un fallo; si ya ha pasado, re\u00fane los datos de la ficha y de la p\u00e1gina para soporte.<\/p>\n<h2>3. Comprueba qu\u00e9 puede mostrar el widget<\/h2>\n<p>El n\u00famero total de opiniones de la ficha no tiene por qu\u00e9 coincidir con las tarjetas visibles en tu p\u00e1gina. Revisa la cantidad, el orden y los filtros disponibles en la herramienta que utilices. Una rese\u00f1a puede estar en la fuente y no encontrarse entre las tarjetas seleccionadas para mostrar.<\/p>\n<p>TurIA Reviews Free muestra hasta 10 rese\u00f1as por widget y admite un idioma. Son l\u00edmites del plan, no una se\u00f1al de que Google haya perdido las dem\u00e1s opiniones. Evita prometer que todas estar\u00e1n siempre visibles.<\/p>\n<h2>4. Si falta el bloque completo, revisa la instalaci\u00f3n<\/h2>\n<ul><li>Comprueba que el c\u00f3digo correcto se guard\u00f3 en la p\u00e1gina publicada y en un bloque compatible.<\/li><li>Abre esa misma p\u00e1gina en un m\u00f3vil y en otro navegador para localizar si el fallo depende del entorno.<\/li><li>Revisa si un gestor de consentimiento, un bloqueador o un cambio reciente de rendimiento impide cargar el recurso externo. Conserva los requisitos de consentimiento de tu web.<\/li><li>Si administras la web, renueva su cach\u00e9 despu\u00e9s de corregir la instalaci\u00f3n. Evita cambiar varios ajustes a la vez.<\/li><\/ul>\n<p>Guarda una copia del c\u00f3digo actual antes de modificarlo. Si otra persona mantiene tu p\u00e1gina, env\u00edale estas comprobaciones.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 informaci\u00f3n enviar a soporte<\/h2>\n<p>Incluye la URL p\u00fablica de la p\u00e1gina, el enlace de la ficha, la fecha de la rese\u00f1a, cu\u00e1ndo detectaste el problema y si falta una opini\u00f3n o el bloque entero. A\u00f1ade una captura del fallo visible y los navegadores probados. No env\u00edes contrase\u00f1as ni datos privados de reservas.<\/p>\n<p>Para una instalaci\u00f3n nueva, sigue nuestra <a href=\"https:\/\/turia.tech\/blog\/es\/como-mostrar-resenas-google-web-turistica\/\">gu\u00eda para mostrar rese\u00f1as de Google<\/a>. Si todav\u00eda est\u00e1s eligiendo el formato, compara <a href=\"https:\/\/turia.tech\/blog\/es\/captura-enlace-widget-resenas-web\/\">captura, enlace y widget<\/a>. Puedes consultar el plan Free permanente de <a href=\"https:\/\/reviews.turia.tech\/?lang=es\">TurIA Reviews<\/a>. Consulta las <a href=\"https:\/\/turia.tech\/es\/\">soluciones de TurIA para la web de tu negocio<\/a> para distinguir la presentaci\u00f3n de opiniones de la gesti\u00f3n de reservas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Revisa la ficha, la actualizaci\u00f3n, los l\u00edmites y la instalaci\u00f3n cuando tus rese\u00f1as est\u00e1n en Google pero no aparecen en el widget de tu web.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":87,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-68","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resenas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":119,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68\/revisions\/119"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/87"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/turia.tech\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}